Hola!
Hace 6 meses compré en viajes Marsans dos billetes de avion por un importe de 1800€ y me aplicaron la promocion del Santander de un 5% de bonificacion por pertenecer a la campaña "Queremos ser tu banco". Al día de hoy no me han ingresado nada, he hecho varias reclamaciones telefonicamente y personalmente en ambos sitios y nadie me hace caso y sólo se "pasan la pelota" de uno a otro.
Alguien me podría ayudar y decirme que puedo hacer???
muchas gracias y saludos a todos
Operativa bancaria: 5% DESCUENTO BANCO SANTANDER-MARSANS
Moderador: Operativa bancaria
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Puesto que los billetes los compraste en Marsans yo le pediría que me diera la hoja de reclamaciones y sino al defensor del cliente del banco Santander pues es este último quien se supone le proporciona o facilita dicho descuento.
En ambos casos cerciórese de que el descuento no se aplicó ya en el momento de la valoración de los billetes de avión.
En ambos casos cerciórese de que el descuento no se aplicó ya en el momento de la valoración de los billetes de avión.
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julio - Administrador
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