5% DESCUENTO BANCO SANTANDER-MARSANS

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5% DESCUENTO BANCO SANTANDER-MARSANS

Notapor lulita24 » 17/12/2008 13:22

Hola!
Hace 6 meses compré en viajes Marsans dos billetes de avion por un importe de 1800€ y me aplicaron la promocion del Santander de un 5% de bonificacion por pertenecer a la campaña "Queremos ser tu banco". Al día de hoy no me han ingresado nada, he hecho varias reclamaciones telefonicamente y personalmente en ambos sitios y nadie me hace caso y sólo se "pasan la pelota" de uno a otro.
Alguien me podría ayudar y decirme que puedo hacer???
muchas gracias y saludos a todos
lulita24
 
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Notapor julio » 17/12/2008 17:16

Puesto que los billetes los compraste en Marsans yo le pediría que me diera la hoja de reclamaciones y sino al defensor del cliente del banco Santander pues es este último quien se supone le proporciona o facilita dicho descuento.
En ambos casos cerciórese de que el descuento no se aplicó ya en el momento de la valoración de los billetes de avión.
Salu2 y suerte
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julio
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